Retur och Reklamation

Välkommen till oss på Nevotex, välj om du vill skapa en retur eller en reklamation genom att klicka på länkarna nedan.
Vi hanterar enbart returer eller reklamationer som är skapade via länkarna nedan. 

 

Reklamation och returleveranser villkor:

Det är köparens skyldighet att granska varorna vid ankomst och eventuell anmärkning på varorna skall göras inom 7 (sju) arbetsdagar från varans mottagande.

Returen måste returneras i sin originalförpackning.

Returer accepteras endast efter kontakt med Nevotex och erhållande av returorder. Returer utan bifogad returordersedel behandlas ej. Material som sänds i retur skall emballeras på sådant sätt att det inte skadas under transport, använd om möjligt alltid originalemballaget.

Tyger, läder eller andra material som är tillskuret tas EJ i retur.

Vid retur av felfri produkt förbehåller sig Nevotex rätten att göra avdrag med upp till 30 % på fakturerat belopp.

Vid mottagande av gods ska mottagaren omedelbart kontrollera leveransen. Om godset är skadat eller om något kolli saknas, ska detta noteras skriftligt på utlämningskvittensen i samband med signering. Om notering inte görs vid mottagandet, kan Nevotex inte acceptera reklamation som transportskada

För ytterligare information se Allmänna leveransvillkor.